Caramenghubungi DHL Call Centre untuk Keluhan
Apakah ada masalah dengan paket atau parsel Anda? Adanya call center DHL tentunya akan menyelesaikan berbagai macam masalah yang dimiliki oleh mereka. Memang keberadaan call center atau customer service sendiri sangat penting karena dapat membantu pengguna jasa ekspedisi yang memiliki berbagai macam masalah.
Seiring dengan perkembangan dunia teknologi daninternet, dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang agak hambar. Hal ini dibuktikan dengan semakin banyaknya peminat jual beli online di Indonesia. Keberadaan e-commerce juga tengah marak untuk memudahkan konsumen menemukan barang yang diinginkannya.
Selain itu, keberadaan jasa ekspedisi tidak lepas dari perusahaan online. Berkat layanan pengiriman, ini akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. Pebisnis online tidak perlu mengirim barang sendiri ke pengiriman domestik dan asing. Dengan cara ini Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis Anda menjadi lebih baik.
Ada banyak jasa ekspedisi DHL Call Center di Indonesia yang menawarkan pro dan kontra tersendiri. Salah satu pengirim barang paling populer adalah DHL express. Dimana menjadi pilihan bagi banyak orang, terutama mereka yang mengirimkan barang dari luar negeri dengan mudah dan cepat.
Mengingat Anda tidak akan mengirim barang atau paket sendiri , keberadaan DHL memang sangat penting karena dapat menyelesaikan semua masalah. Perlu diingat bahwa ada beberapa risiko seperti hilang, rusak, atau tidak segera sampai di tempat tujuan. Untuk mencari informasi yang jelas, Anda bisa langsung menghubungi call center.
DHL, sekilas tentang penyedia layanan pengiriman paket cepat
Sebelum Anda tahu cara menghubungi pusat panggilan DHL, Anda tahu sekilas perjalanan ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia jasa jasa pengiriman barang ekspres, parsel atau pekerjaan yang masih menjadi bagian dari Deutsche Post DHL. Menurut bisnis ini, ia akan memasok lebih dari 1 miliar paket per tahun setiap tahun.
Perusahaan ini didirikan tepat pada tahun 1969 di Amerika Serikat. Pengembangan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia dimulai pada 1970-an. Pada tahun 1979, layanan ini memperluas jaringannya ke pulau-pulau Hawaii melalui pengiriman udara DHL . Ini adalah layanan antar pulau di mana sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6.
Hingga akhirnya perusahaan tersebut dibeli oleh Deutsche Post tepatnya pada tahun 1998 dan akhirnya memegang mayoritas saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, ternyata Deutsche Post mengakuisisi semua saham DHM dan kemudian DHL bergabung ke dalam beberapa divisi posnya .
Nama DHL akhirnya dikembangkan menjadi beberapa departemen seperti DHL global forwarding, DHL supply chain, DHL dan DHL global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, merah dan kuning. Dengan logo baru tersebut, membuat layanan operator pengiriman terlihat lebih segar.
Kemudian, pada tahun 2013, perusahaan pengiriman barang akhirnya membuka hub global yang baru dikembangkan dan ditingkatkan di Bandara Kentucky Utara. Hingga saat ini, layanan messenger ini semakin berkembang, termasuk di beberapa negara Asia.
Cara menghubungi pusat panggilan DHL
Mengajukan komplain terhadappaket Anda yang dikirim oleh jasa ekspedisi ini memang salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang sudah dijelaskan, ada berbagai macam masalah dalam dunia misi, terutama antara pulau dan negara, memang mirip dengan kasus kehilangan dan kerusakan.
Ini bukan hanya tentang Anda, tidak jelas seberapa jauh paket Anda telah mencapai terkadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Namun tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi pusat panggilan DHL untuk mengajukan keluhan Anda sendiri ternyata sangat mudah dilakukan. Anda dapat menghubungi 6221-7917-3333 atau 021 7 917 3333. Untuk layanan call center perusahaan pengiriman ini akan buka 24 jam. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu khawatir tentang kapan waktu yang paling tepat untuk mengajukan keluhan.
Sebelum melakukan proses pengaduan, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan, seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan untuk menerima nomor. Jika sudah, Anda bisa langsung menghubungi call center jasa ekspedisi. Pastikan untuk mengajukan keluhan dengan jelas dan terperinci.
Melakukan komplain atau complain melalui situs
Selain dapat melakukan pengaduan atau pengaduan secara langsung melalui call center DHL, Anda juga dapat melakukan pengaduan melalui website mereka. Pengguna dapat langsung menuju ke www. DHL.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html menyiapkan laporan pengaduan.
Jika Anda berhasil masuk ke halaman tersebut, call center DHL akan meminta Anda untuk mengisi formulir perta n yaan atau untuk menyampaikan keluhan. Ada berbagai data yangharus Anda isi, seperti nama, email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan Anda mendapatkan data yang tepat dan otentik.
Kantor pusat resmi ek pedisi Express di Indonesia berlokasi di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika ingin informasi lebih lanjut, Anda bisa datang langsung ke kantor.
Sama seperti dengan mengajukan keluhan melalui telepon, Anda mungkin diminta untuk menyiapkan dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar untuk mendapatkan tanggapan. Mengingat banyaknya orang yang juga melakukan pengaduan melalui call center DHL .
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang telah dijelaskan, kursus ekspedisi perusahaan ini sendiri tidak dapat disangkal. Hal ini terlihat dari berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh perusahaan. Berikut adalah beberapa keunggulan dari jasa ekspedisi tersebut.
- Dapatkan pelayanan terbaik
Layanan ekspres dari perusahaan ini tidak dapat disangkal, karena setiap layanan selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, seperti jasa pengiriman barang dalam dan luar negeri ke daerah terpencil.
- Ketersediaan berbagai pilihan kemasan
Manfaat lain dari perusahaan freight forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing konsumen seperti lembaran, kotak pengiriman jumbo, kotak besar, kotak jumbo, kode daftar kemasan, palet ekspres dan banyak lagi.
- Memiliki jaringan yang sangat luas
Penyedia jasa ekspedisi ini juga memiliki jaringan yang luas mulai dari Eropa, Asia dan Afrika. Dengan jaringan yang begitu luas, akan membantu Anda mengangkut barang.
Memang keberadaan jasa pengiriman barang semakin meningkat di Indonesia dimana masing-masing memberikan fasilitas dan layanan yang berbeda-beda. Bagi Anda yang memiliki masalah terkait kemasan, segera hubungi call center DHL untuk memberikan solusi terbaik.